Компания Речевые Технологии на конференции OSTIS’2012 в Минске
Компания Речевые Технологии приняла участие в конференции OSTIS’2012 – Открытые семантические технологии для интеллектуальных систем, проходившей в БГУИРе с 16 по 18 февраля 2012 года. Данная конференция является одной из наиболее популярных в Беларуси, среди научного сообщества, а рассматриваемая ею область – одной из наиболее прогрессивных и активно развивающихся в современных технологиях.
Представитель компании выступил с докладом по системе определения эмоционального состояния диктора по речи, представив разработки компании «Речевые технологии» и результаты исследования, проходящих в процессе разработки и испытаний созданного программного обеспечения.
Данная технология и программный комплекс могут быть использованы в процессах взаимодействия с клиентами, либо анализа эмоционального состояния человека по имеющейся записи. Наиболее подходящее решение – использование системы в call-центрах, для анализа и проведения мониторингов удовлетворенности клиентов, а так же для обучения ведения переговоров.
Более подробную информацию смотрите в разделе аналитических статей и технологии.